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Aide à la location et à l’utilisation du site Skimax.com

COMMENT LOUER MON MATERIEL DE SKI

Dans cette page vous trouverez tout l'aide nécessaire pour louer votre équipement de ski, ou votre matériel de snowboard sur le site Skimax.com.
Cette aide vous est fournie afin de faciliter votre processus de location, si tout fois vous n'arrivez pas à réserver votre matériel sur Skimax.com,
notre service client reste à votre disposition par téléphone au +33 (0)6 45 49 65 81 ou par mail via notre formulaire de contact

Choisir son équipement de ski

Sélectionner la catégorie du ski.

Sélectionner la catégorie du ski.

Pour commencer votre location, vous devez choisir le type de produits qui vous intéresses !
Sur Skimax.com les produits sont classés dans 5 catégories :

  • Les packs ski, ensemble skis, bâtons, chaussures.
  • Les skis seuls, ensemble skis et bâtons.
  • Les packs snowboard ensemble snowboard, chaussures.
  • Les snowboards seuls.
  • Les accessoires, qui regroupe les casques et les raquettes à neiges.
Sélectionner votre modèle ou votre pack.

Sélectionner votre modèle ou votre pack.

Une fois que vous avez sélectionné le type de location que vous souhaitez effectuer (un pack ou un équipement seul) sur notre site, Skimax.com vous propose différents filtres à gauche de la page.
Vous pouvez trier les articles de location en fonction de votre budget, de votre genre (homme, femme ou enfant) ou en fonction de votre niveau de ski.
Une fois le tri effectué parmi nos produits vous pouvez passer à l'étape suivante en cliquant sur le bouton personnaliser.

Louer son équipement de ski

Personnaliser sa location.

Personnaliser sa location.

Une fois sur la fiche de votre équipement, il y a deux zones d'information importante à renseigner, la zone de PERSONNALISATION (en dessous de la fiche produit) et la zone d'AJOUT AU PANIER (à droite de votre écran).
La PERSONNALISATION doit être renseigné en premier, elle nous permet de savoir qui va utiliser ce matériel et de régler votre équipement. Les champs "prénom", "pointure", "poids" et "date d'arrivée" sont obligatoires, une fois que c'est champs sont complétés, cliqué sur le bouton "ENREGISTRER".

Réserver son matériel de ski

Réserver son matériel.

La zone d'AJOUT AU PANIER nous permet de réserver vos skis en fonction de votre taille, elle permet également de connaitre la durée de votre location et si vous souhaitez souscrire à notre assurance "Vol & Casse", que nous vous recommandons fortement. Une fois cette étape complétée cliquez sur le bouton "AJOUTER AU PANIER".
Maintenant deux options s'offrent à vous, compléter votre réservation si vous êtes plusieurs personnes à louer du matériel en cliquant sur le bouton "Continuer mes achats" ou passer au paiement de votre location en cliquant sur le bouton "Commander".

Compléter sa réservation de ski

Compléter sa réservation de ski.

Une fois que vous avez décidé de compléter votre réservation et cliqué sur le bouton "Continuer vos achats", vous revenez sur la page précédente.
Vous pouvez choisir de réserver le même produit, ou de changer de gamme, pour cela il suffit de faire votre sélection dans le menu principale !
Dans le cas où vous décidez de réserver le même produit, vous devez renseigner à nouveau les différentes informations de la zone personnalisation et de la zone du panier d'achat.

Finaliser ma réservation

Finalisation de la commande.

Finalisation de la commande.

Une fois que ma réservation est complète il suffit de cliquer sur le bouton "PANIER" en haut à droite de votre écran.
Vous arrivez sur la page détaillée du "RÉCAPITULATIF DE LA COMMANDE" vous pouvez supprimer des articles en cliquant sur l'icône de la poubelle à droite du produit, ou compléter votre commande en cliquant sur le bouton "Continuer mes achats" en bas à gauche de votre écran.
En cliquant sur le bouton "COMMANDER" vous arrivez sur la page qui vas vous permettre de créer votre espace personnel sur Skimax et de finaliser votre commande.
Une fois votre compte créé vous pouvez directement accéder à l'onglet "Livraison" et accepter les "CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE" puis cliquer sur le bouton "COMMANDER" pour passer à l'étape suivante, le règlement de votre location.

Paiement de la location.

Paiement de la location.

Maintenant que vous êtes sur la page de paiement, plusieurs moyens de paiements-vous sont proposés :

  • Payer par virement bancaire, validation de votre location sous 4 jours.
  • Payer par chèque, validation de votre location dès que votre paiement a été accepté.
  • Payer avec une Carte CB, validation immédiate.
  • Payer avec une Carte Visa, validation immédiate.
  • Payer avec une Carte Mastercard, validation immédiate.
  • Payer avec une e-Carte Bleue, validation immédiate.

Dès que votre paiement a été accepté, vous allez recevoir un mail de Skimax.com qui confirme que votre réservation a bien été enregistré par nos services. Vous pouvez considérer à partir de ce moment que vos skis vous attendent en magasin à la date que vous nous avez fournis.

Problèmes de réservation & Service client.

Problèmes de réservation & Service client.

Dans le cas où vous rencontrez des problèmes ou des difficultés pour réserver votre matériel, contactez-nous directement, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nous contacter :

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